Leitfäden
Was du wissen musst, mit Datum und Quellen
Jeder Leitfaden erklärt eine Sache von Anfang bis Ende. Wir überarbeiten sie, wenn sich die Fakten ändern, und jeder sagt, wann wir ihn zuletzt geprüft haben.
Zuletzt geprüft
30. September 2026WhatsApp
Was WhatsApp ab dem 1. Oktober 2026 kostet
Was Meta pro Nachricht berechnet, was kostenlos bleibt, was sich am 1. Oktober ändert und was ein normaler Monat kostet. Mit den Tarifen aller Länder und den offiziellen Quellen.
AktuellGültig ab 1. Oktober 2026
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp Business mit mehreren Nutzern: was die App kann
Mit der kostenlosen App betreust du eine Nummer vom Handy aus und mit bis zu 4 verknüpften Geräten gleichzeitig, aber sie verteilt die Chats nicht. Was hakt, wenn das Team wächst, welche Optionen es gibt und was jede kostet.
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp Massennachricht senden, ohne gesperrt zu werden
Eine Broadcast-Liste ist kostenlos, erreicht aber nur, wer deine Nummer gespeichert hat. Um alle zu erreichen, ohne die Nummer zu riskieren, gibt es zwei kostenpflichtige offizielle Wege, in Spanien für 0,0585 € pro Nachricht.
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp-Koexistenz: Business-App und API gleichzeitig
Mit der Koexistenz bleibt deine Nummer in der WhatsApp-Business-App auf dem Handy und läuft gleichzeitig über eine Plattform mit der offiziellen API. Was du brauchst, was synchronisiert wird, was auf dem Handy wegfällt und was Meta berechnet.
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30. September 2026WhatsApp
KI für WhatsApp Business: was Meta erlaubt und was sie kostet
Eine KI, die die Kunden deines eigenen Unternehmens betreut, ist auf WhatsApp erlaubt: Seit dem 15. Januar 2026 verbietet Meta nur Allzweck-Assistenten. Sie antwortet innerhalb von 24 Stunden, und du zahlst die Nachricht (1.000 im Monat pro Nummer gratis, danach 0,0166 € in Spanien) plus die KI.
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp-Vorlagen: wann du sie brauchst, Freigabe und Beispiele
Eine Vorlage (Message Template) ist die einzige Nachricht, die die WhatsApp-API erlaubt, wenn seit der letzten Nachricht des Kunden 24 Stunden vergangen sind. Meta prüft sie in höchstens 24 Stunden und berechnet sie nach Kategorie: in Spanien 0,0585 € für Marketing und 0,0166 € für Utility.
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp Business Limits: alle in einer Tabelle
Was die WhatsApp Business App erlaubt (256 Kontakte pro Broadcast-Liste, 4 Geräte, 50 Schnellantworten) und was die offizielle API erlaubt (250 bis unbegrenzt viele Personen pro Tag), mit der offiziellen Quelle zu jeder Zahl.
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30. September 2026WhatsApp
Automatische Antwort in WhatsApp Business: App oder API
Die kostenlose App hat eine Begrüßungsnachricht, eine Abwesenheitsnachricht mit Zeitplan und bis zu 50 Schnellantworten. Buttons, Auswahllisten und Erinnerungen an jeden einzelnen Kunden brauchen die offizielle API.
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30. September 2026WhatsApp
WhatsApp Business und DSGVO: Kunden richtig anschreiben
Wer dir schreibt, dem darfst du ohne eigene Erlaubnis antworten und ihn an seinen Termin erinnern. Für Werbung brauchst du eine ausdrückliche Einwilligung oder einen Bestandskunden, und in jeder Nachricht eine einfache Abmeldung.
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