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BlueMarlin
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WhatsApp pour les syndics de copropriété. Chaque résident a sa réponse.

Lola, l’IA, répond à vos résidents jour et nuit et enregistre chaque incident. Vous envoyez alertes, convocations d’AG et sondages express exactement aux bons logements.

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Démo en direct

Essayez : écrivez à Fincas Triana.

Vous habitez la Residencial Jardines del Aljarafe. Écrivez dans n’importe quelle langue ; à droite, ce que voit le syndic.

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en ligne

Aujourd’hui

Cette entreprise utilise un service sécurisé de Meta pour gérer cette discussion.

Ce que voit l’entreprise

Fincas Triana · Espace de travail BlueMarlin

En direct

Calendrier

Demain

  • 11:00 Terrain de padel Peter Walsh Confirmé
  • 17:00 Salle polyvalente Lucía Fernández Confirmé

lundi 26 octobre

  • 09:00 Fuite · visite du plombier Isabel Romero Confirmé

mardi 27 octobre

  • 11:00 Rendez-vous avec Elena, votre gestionnaire Javier Navarro En attente de réponse

Fiche client

Nom
Bâtiment
Appartement
Propriétaire ou locataire
Problème

L’agent la remplit pendant que vous écrivez. Personne ne la saisit.

Ce qu’a fait l’agent

Les réservations, rappels et campagnes s’affichent ici au fur et à mesure.

Ce que Lola et le cabinet font pour chaque copropriété.

Une semaine aux Jardines del Aljarafe. 128 logements. Personne n’a eu à appeler le syndic.

  1. 8 h 05 lundi

    L’ascenseur du bâtiment 2 tombe en panne. Ses 32 logements le savent en une minute ; personne d’autre ne reçoit le message.

  2. 12 h mardi

    La convocation à l’AG. Sarah, absente cette semaine-là, appuie sur Déléguer mon vote : Javier votera pour elle.

  3. 19 h 30 mercredi

    Quelle couleur pour la façade ? Le lendemain matin, 113 logements ont répondu. Le sable est en tête.

  4. 8 h 30 jeudi

    Peter demande si la piscine est ouverte. Pas avant juin, mais le padel oui : samedi 11 h, c’est pour lui.

  5. 9 h jeudi

    Neuf prélèvements rejetés, neuf messages privés avec le lien pour payer. Quatre répondent J’ai payé avant midi.

Vos résidents

Jour et nuit, dans la langue de chaque résident.

WhatsApp

Un seul numéro pour toutes les copropriétés. Lola répond ; quelqu’un prend le relais.

  • Lola, l’IA, répond à partir de la fiche de chaque copropriété : la saison de la piscine, les horaires du padel, le numéro de la société de l’interphone.
  • Elena a vu dans À traiter la plainte de Rosa contre un chien qui aboie, et a parlé au propriétaire sans dire qui avait écrit.
Le WhatsApp de Fincas Triana : les discussions des résidents, deux en attente d’une personne, et Peter Walsh qui demande si la piscine est ouverte : Lola répond qu’elle ouvre en juin et lui réserve le padel pour samedi.
Incidents

Une fuite à 22 h 52. Enregistrée avant que ça empire.

  • Helen a envoyé de nuit une photo du plafond de sa cuisine : de l’eau qui vient de l’appartement du dessus.
  • Lola, l’IA, lui a dit où se trouve le robinet d’arrêt, a demandé l’immeuble et l’appartement, a ouvert l’incident et réservé Antonio pour 9 h.
Les incidents de Fincas Triana : l’incident, sa copropriété, l’endroit, la catégorie, le statut et l’urgence, d’une fuite dans un garage à un ascenseur en panne dans le bâtiment 2.

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Aujourd’hui
Espaces communs

Le padel et la salle, réservés sur WhatsApp.

  • Lucía a demandé la salle polyvalente à 23 h 14, pour l’anniversaire de sa fille samedi.
  • Lola, l’IA, a vérifié l’agenda, l’a réservée et envoie le rappel la veille.
Les espaces communs des Jardines del Aljarafe pour la semaine du 19 octobre : le padel en bleu, la salle polyvalente en violet, du groupe de pilates à un anniversaire samedi.

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Aujourd’hui

Chaque copropriété et chaque résident. Au même endroit.

Les résidents, copropriété par copropriété.

Elena garde les Jardines del Aljarafe dans une seule vue avant l’assemblée : qui vient, qui représente qui, et le vote sur la façade.

Les résidents de Fincas Triana, vue Jardines · Assemblée générale : nom, bâtiment, appartement, rôle, Présent ou Délégué, qui les représente et leur couleur de façade.

Chaque résident a sa fiche.

Sarah a une fiche qui connaît sa copropriété, son bâtiment et son appartement, ses charges, qui la représente et son vote pour la façade.

La fiche de Sarah Mitchell : Residencial Jardines del Aljarafe, bâtiment 2, 3º B, propriétaire, charges à jour, anglais, assemblée générale Délégué, représentée par Javier Navarro, couleur de façade Sable.

Vos copropriétés

Chaque copropriété informée, et chaque réponse sur sa fiche.

Alertes

L’ascenseur est en panne. Le bâtiment 2 le sait en une minute.

  • Elena a prévenu les 32 logements du bâtiment 2 que l’ascenseur était arrêté et de l’heure de passage d’Orona. Personne d’autre ne l’a reçu.
  • Elena a réécrit à 13 h 10 : il fonctionne. 30 des 32 l’avaient lu dans l’heure.
Les campagnes de Fincas Triana : l’ascenseur hors service dans le bâtiment 2, envoyé à 32 logements et lu par 31, à côté de la réparation de la porte du garage, de la circulaire, de l’assemblée générale, du sondage express et des prélèvements rejetés.

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Aujourd’hui
Circulaires

La circulaire, dans la discussion. Et une réponse à chaque question.

  • Elena a envoyé la circulaire 7, sur les travaux de façade, en PDF aux 128 logements, et a donné le même PDF à Lola.
  • Lola, l’IA, a répondu aux questions de la semaine — le garage, les balcons, l’échafaudage — à partir de la circulaire elle-même.

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Aujourd’hui
Assemblée générale

L’assemblée générale. Qui vient, en un appui.

  • Elena a envoyé la convocation aux 128 logements avec trois boutons : Je serai là, Je ne peux pas venir, Déléguer mon vote.
  • Lola, l’IA, a noté chaque réponse sur la fiche du résident : 54 présents, 12 absents, 31 représentés par quelqu’un d’autre.
Résultats de « Assemblée générale · Jardines del Aljarafe » : 128 envoyés, 118 lus, 97 réponses ; Je serai là 54, Déléguer mon vote 31, Je ne peux pas venir 12 ; représentés par Javier Navarro 19, Isabel Romero 5, Ana Ruiz 4, Lucía Fernández 3.

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Aujourd’hui
Pouvoirs

« Je ne peux pas venir. » Un autre copropriétaire vote à sa place.

  • Sarah a appuyé sur Déléguer mon vote depuis Londres, et a dit à qui : Javier, le président.
  • Lola, l’IA, l’a noté sur sa fiche — représentée par Javier Navarro — et Elena lui a envoyé le pouvoir à signer.

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Aujourd’hui
Sondages express

Quelle couleur pour la façade ? 113 logements ont répondu en un jour.

  • Javier voulait connaître l’avis des copropriétaires avant l’assemblée.
  • Elena a interrogé les 128 logements avec trois boutons. Chaque réponse est allée sur sa fiche : sable 58, blanc 34, terre cuite 21.
Résultats de « Sondage express · Couleur de la façade » : 128 envoyés, 119 lus, 113 réponses ; Sable 58, Blanc 34, Terre cuite 21.

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Aujourd’hui
Impayés

Un prélèvement rejeté. Un message privé, avec le lien pour payer.

  • Inma a marqué les neuf prélèvements rejetés d’octobre et envoyé à chaque copropriétaire le sien : son montant, son lien pour payer.
  • Carmen a appuyé sur J’ai payé : elle avait changé de banque. Sa fiche indique Dit avoir payé jusqu’à ce qu’Inma vérifie.
Les résidents de Fincas Triana, vue Prélèvements rejetés : nom, copropriété, appartement, WhatsApp, montant rejeté et Prélèvement rejeté ou Dit avoir payé.

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Aujourd’hui

Et le quotidien. Personne ne le demande en démo. Tout le monde y tient ensuite.

  • Les urgences de nuit

    Une fuite qui ne s’arrête pas, une odeur de gaz, quelqu’un bloqué dans l’ascenseur : Lola dit quoi faire d’abord et le met sous les yeux de votre équipe.

  • Une visite dans chaque appartement

    Le contrôle du gaz ou les nouveaux compteurs : chaque résident choisit son horaire sur WhatsApp.

  • Des plaintes sans nom

    Un bruit ou un chien : le cabinet parle au voisin concerné, et personne ne sait qui s’est plaint.

  • Des travaux dans un appartement

    Celui qui rénove reçoit les horaires et les règles, et son bâtiment reçoit un avis.

  • Nouveaux résidents et locataires

    Un message de bienvenue avec le règlement, la piscine et le numéro du cabinet, et leur fiche dans la liste.

  • La langue de chaque propriétaire

    Les propriétaires étrangers ont leur réponse dans leur langue, jour et nuit.

  • Le lien du président

    Une page en lecture seule avec les incidents ouverts de sa copropriété, toujours à jour.

  • L’état daté pour une vente

    Un propriétaire le demande sur WhatsApp ; le cabinet envoie l’état daté en PDF dans la même discussion.

  • Gardez le téléphone du cabinet

    Votre numéro continue de fonctionner sur le téléphone du cabinet, en parallèle de BlueMarlin.

49 € par mois pour cinq personnes. 99 € pour dix. Pas par copropriété.

  • Gardez votre application WhatsApp Business Votre numéro continue de fonctionner sur le téléphone du cabinet, et BlueMarlin se synchronise en parallèle.
  • Commencez gratuitement, sans carte Essayez tout sur notre numéro de test avant de connecter le vôtre.
  • Les prix de Meta, 0 % de marge Réponses sous 24 heures : 1 000 gratuites par mois et par numéro, puis 0,0166 €. Un message de campagne en Espagne : 0,0585 €.

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